Lunara

Hapus Akun dan Data

Halaman ini menjelaskan cara pengguna Lunara menghapus akun dan data profil yang tersimpan oleh DiggietaTech.

Jika Anda menghapus akun dari aplikasi Lunara, data profil yang tersimpan di Cloud Firestore akan dihapus, termasuk nama, email, foto profil, tanggal lahir, dan zodiak. Akun Firebase yang terhubung juga akan dihapus.

Cara Menghapus Akun dari Aplikasi

  1. 1Buka aplikasi Lunara.
  2. 2Masuk ke halaman Profil.
  3. 3Pilih Hapus Akun.
  4. 4Konfirmasi penghapusan akun.
  5. 5Login ulang dengan Google jika diminta untuk verifikasi keamanan.

Data yang Dihapus

Profil Lunara, email, nama, foto profil, tanggal lahir, zodiak, dan akun Firebase yang terhubung.

Waktu Proses

Penghapusan dari aplikasi diproses segera. Jika Anda meminta bantuan lewat email, kami akan memprosesnya paling lambat 7 hari kerja setelah verifikasi.

Minta Bantuan Penghapusan

Jika Anda tidak dapat membuka aplikasi, kirim permintaan penghapusan data ke email developer. Gunakan email Google yang sama dengan akun Lunara agar kami dapat memverifikasi permintaan.

Kirim Email